Порядок оказания услуг

Правила записи на первичный прием / консультацию /, обследование в
КГБУЗ «Онкологический диспансер, г. Бийск»

1. В рамках системы ОМС на прием к врачам-специалистам диспансерного отделения имеет право обратиться любой гражданин Российской Федерации, застрахованный в системе ОМС;

2. Амбулаторная помощь лицам незастрахованным в системе ОМС оказывается в соответствии с заключенными договорами между Бийским онкологическим диспансером и соответствующими ведомствами, либо между диспансером и физическим лицом;

3. При обращении за амбулаторной медицинской помощью пациент должен иметь при себе:
• Документ удостоверяющий личность гражданина (Паспорт);
• Полис обязательного медицинского страхования;
• Ведомственное удостоверение (при отсутствии полиса ОМС);
• Пенсионное страховое свидетельство;
• Направление на консультацию врача-онколога с указанием предварительного диагноза, результатов обследований, проведенными на предыдущих этапах;

4. Предварительная запись на прием к врачу-онкологу Бийского онкологического диспансера может осуществляться следующими способами:
• В поликлиниках по месту жительства через удаленную регистратуру АРМ «Поликлиника»;
• По телефону 33-74-83;
• При личном обращении в регистратуру диспансера.

5. Для того, чтобы дистанционно записаться на прием к врачу-онкологу через удаленную регистратуру пациенту необходимо:
• Обратиться к врачу ЛПУ, который направляет его на консультацию к врачу-онкологу с вопросом о предварительной записи на прием к онкологу через АРМ «Поликлиника»;
• После предварительной записи через программу «Поликлиника» пациенту будет сообщена дата, время, фамилия, имя и отчество врача-онколога, номер врачебного кабинета;
• При наличии предварительной дистанционный записи на прием к врачу-онкологу пациент обязан явиться не менее чем за 1 час до запланированного времени приема. В случае неявки пациента в указанное время бронь талона снимается.

6. Для того, чтобы дистанционно записаться на прием к врачу-онкологу по телефону пациенту необходимо:
• Позвонить по телефону 33-74-83;
• После предварительной записи по телефону пациенту будет сообщена дата, время, фамилия, имя и отчество врача-онколога, номер врачебного кабинета;
• При наличии предварительной дистанционный записи на прием к врачу-онкологу пациент обязан явиться не менее чем за 1 час до запланированного времени приема. В случае неявки пациента в указанное время бронь талона снимается.

7. Для того, чтобы записаться на прием к врачу-онкологу при личном обращении пациенту требуется:
• обратиться в регистратуру диспансера по адресу г. Бийск, ул. Льва Толстого, д.140 с 7-30 до 18-00 часов;
• предъявить необходимые документы (смотреть пункт 3);
• пациенту будет вручен талон на прием с указанием Ф.И.О. врача, даты и времени приема, номера кабинета.

8. Направление на обследование пациентов осуществляет врач-онколог амбулаторного приема с учетом действующих стандартов и протоколов ведения пациентов, показаний и противопоказаний для определенных видов обследований.

9. При наличии показаний на диагностические процедуры пациент от лечащего врача-онколога получает талон на диагностическую процедуру и получает её в указанные в талоне сроки.

10. При наличии экстренных показаний для прохождения диагностических исследований пациент получает от лечащего врача направление на исследование с пометкой «срочно!» О правилах и сроках госпитализации в отделения КГБУЗ «Онкологический диспансер, г. Бийск»


Правила и сроки госпитализации в отделения КГБУЗ «Онкологический диспансер, г. Бийск»


1. Госпитализация пациентов в круглосуточные и дневные стационары производится в приемном покое по направлению консилиума или врача диспансерного отделения. Часы работы приемного покоя – Понедельник – Пятница с 8-00 до 16-00 часов.
Телефон приемного отделения: (8 3852) 32-76-60.
Пациент при поступлении на плановую госпитализацию в приемный покой должен при себе иметь:
• направление на госпитализацию;
• паспорт;
• страховой медицинский полис;
• пациентам, имеющим инвалидность — документ, подтверждающий группу инвалидности;
• сменную обувь;
• предметы личной гигиены.

2. Верхняя одежда и обувь должны быть сданы в гардероб приемного покоя. При выписке из стационара одежда выдается лично пациенту или его родственнику при предъявлении выписного эпикриза.
Прием и выдача верхней одежды производится ежедневно, кроме субботы и воскресенья в 9:30–15:30. Запрещается брать верхнюю одежду и обувь в палату. Верхнюю одежду могут забрать родственники домой.

3. В отделениях стационара пациент обязан соблюдать правила внутреннего распорядка:
• выполнять все рекомендации лечащего врача и персонала отделения;
• поддерживать чистоту и порядок в палате, туалете, ванной комнате;
• не бросать в унитазы и раковины бумагу, вату, бинты, остатки еды, другой мусор;
• не выбрасывать мусор из окон;
• скоропортящиеся продукты хранить в холодильнике с указанием даты, фамилии и № палаты;
• курить разрешается только в специально отведенных местах;
• категорические запрещается распивать любые алкогольные напитки и находиться в отделении в состоянии алкогольного опьянения;
• запрещается уходить из отделения, в том числе в выходные и праздничные дни.

4. При нарушении правил внутреннего распорядка пациент выписывается из отделения в тот же день с отметкой о нарушении режима в больничном листе.

Сроки ожидания плановой госпитализации, согласно Территориальной программы государственных гарантий:
3.2.3. Сроки ожидания медицинской помощи, предоставляемой в стационарных условиях в плановом порядке, составляют не более 10 дней.
3.2.4. Допускается очередность на плановую госпитализацию в пределах от 14 календарных дней